Termos de Uso

Última atualização: 16/01/2025

 

Bem-vindo ao site da Silvato. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de prosseguir.

 

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. 

 

2. Alterações nos Termos

A Silvato reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. É responsabilidade do usuário revisar os termos periodicamente.

 

3. Uso do Site

  • Conduta do Usuário: Você se compromete a utilizar o site apenas para fins legais e de maneira que não infrinja os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.

  • Proibições: É vedado:

    • Reproduzir, duplicar, copiar ou revender qualquer parte do nosso site sem autorização expressa.

    • Tentar obter acesso não autorizado ao sistema ou a dados pessoais de outros usuários.

    • Utilizar o site para disseminar vírus ou qualquer outro código malicioso.

 

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos e gráficos, é de propriedade da Silvato ou de seus licenciados, estando protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. O uso não autorizado desses materiais pode resultar em sanções legais.

 

5. Cadastro e Conta de Usuário

  • Responsabilidade: O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de conta e senha, bem como por todas as atividades realizadas sob sua conta.

  • Informações Verídicas: Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas. A Silvato não se responsabiliza por danos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.

6. Política de Compras

  • Produtos e Preços: Os produtos oferecidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de modificar os preços e especificações dos produtos sem aviso prévio.

  • Pedidos: Após a realização de um pedido, você receberá uma confirmação por e-mail. A Silvato reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de inconsistências nos dados fornecidos ou suspeita de fraude.

7. Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de Crédito: As transações são processadas por meio de plataformas seguras. Seus dados financeiros não são armazenados em nossos servidores.

8. Entrega

  • Prazo: O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade escolhida, sendo informado no momento da compra.

  • Frete: O custo do frete será calculado com base no peso, dimensões dos produtos e endereço de entrega.

  • Responsabilidade: A Silvato não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves ou desastres naturais.

9. Política de Troca e Devolução

  • Condições: Aceitamos devoluções e trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Procedimento: Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail atendimento@silvato.com.br, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

10. Limitação de Responsabilidade

A Silvato não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do site, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros ou interrupção de negócios.

 

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Silvato não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia os termos de uso e políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visitar.

 

12. Privacidade

Seus dados pessoais são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nosso site, você concorda com essa política.

 

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida ao foro da comarca de Vitória/Espírito Santo, Brasil.

 

14. Contato

Em caso de dúvidas ou sugestões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

 

Silvato
Av. Maruípe, 2160 – Itararé, Vitória – ES, 29047-475
(27) 99843-6002

atendimento@silvato.com.br

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